Perguntas Frequentes

Respostas honestas sobre como o Faith funciona e o que ele faz com suas informações.
Esta é uma tradução em português (Brasil). A versão em inglês é a versão oficial — em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. Ler em inglês.

Última atualização: 7 de maio de 2026


Minhas informações são completamente privadas, ou são enviadas a serviços de IA com minhas informações de usuário anexadas?

Seu endereço de e-mail e sua identidade de conta nunca são enviados aos serviços de IA que geram as respostas do Faith. As únicas coisas que saem do nosso servidor quando o Faith chama um serviço de IA são:

Seu endereço de e-mail, seu ID de conta, seu histórico de conversas e qualquer outra coisa que possa identificá-lo permanecem dentro do banco de dados do próprio Faith. O provedor de IA que gera a resposta vê a pergunta e os trechos espirituais — só isso. Eles não conseguem conectar o que veem a uma pessoa real.

Dois casos em que seu e-mail é usado (e divulgados na nossa política de privacidade):

Se você excluir sua conta, tudo o que foi descrito acima é removido do banco de dados do Faith (consulte política de privacidade, seção 11). Para a lista completa de serviços de terceiros que o Faith usa, consulte nossa página de Subprocessadores.


O que é o Faith?

O Faith é um lugar para pensar com cuidado sobre as questões da alma. Ele escuta o que você pergunta, encontra trechos de uma profunda biblioteca de escritos espirituais — Escritura, os santos, livros de oração, reflexão teológica — e tece uma resposta cuidadosa e apoiada em citações, na voz acolhedora de um irmão mais velho que percorreu o caminho com as mesmas perguntas.

O Faith é um companheiro para pensar, não um guru. Ele não prevê o futuro, não prescreve rituais, não emite julgamentos nem realiza atos sacramentais. Ele procura entregar o trecho certo no momento certo e fazer a próxima pergunta honesta.


O Faith substitui um padre, terapeuta ou diretor espiritual?

Não. O Faith é um ponto de partida — uma maneira de pensar com clareza. Para questões sacramentais, procure um padre. Para o longo trabalho da alma, encontre um diretor espiritual. Para preocupações de saúde mental, procure um conselheiro ou terapeuta. O Faith é o amigo que lhe entrega o livro certo no momento certo, não aquele que percorre todo o caminho com você.

Se você está em perigo imediato ou pensando em autolesão, ligue para o 988 (EUA/Canadá) ou para o número de emergência local. O Faith fará uma pausa e lembrará você disso se perceber uma crise na sua mensagem, mas ele não substitui a ajuda profissional.


De onde vêm as respostas?

O Faith se baseia na Sagrada Escritura e em séculos de escritos espirituais confiáveis — os primeiros Padres da Igreja, os grandes santos (Agostinho, Teresa de Ávila, João da Cruz, Catarina de Sena, Tomás de Kempis e muitos outros), o Catecismo e escritores devocionais contemporâneos. Cada resposta traz citações dos trechos de origem para que você mesmo possa lê-los.

A biblioteca é selecionada, e não enciclopédica. O Faith não tenta dar todas as perspectivas possíveis sobre todas as perguntas possíveis — ele tenta dar uma resposta cuidadosa, ancorada em escritos em que a Igreja confia há muito tempo.


O Faith é gratuito?

Sim. O Faith é sustentado por doações de pessoas que foram ajudadas por ele. Não há paywall nem nível premium — todos os recursos estão disponíveis sem cartão de crédito. Se o Faith ajudar você e você quiser apoiá-lo, pode doar qualquer valor de dentro do aplicativo. Não somos uma instituição de caridade registrada, portanto as doações não são dedutíveis de imposto.


E se eu não for católico? Ou não for cristão de modo algum?

Você é bem-vindo aqui. O Faith tem raízes na tradição cristã católica — é isso que sua biblioteca reflete honestamente — mas as questões da alma são maiores do que qualquer tradição isolada. Muitos dos santos da nossa biblioteca falaram a pessoas de toda crença e de nenhuma. Se você trouxer uma pergunta honesta, será recebido com uma resposta honesta. Não exigimos nenhuma crença para usar o Faith.

Você pode descobrir que a linguagem da espiritualidade cristã lhe diz algo verdadeiro mesmo que você não compartilhe sua teologia. Você pode descobrir que não. Qualquer um dos casos é bem-vindo.


E se eu estiver em crise agora?

Se você está pensando em autolesão, está em perigo imediato ou enfrenta abuso grave: ligue para o 988 (EUA/Canadá) ou para o número de emergência local. O Faith foi construído para reconhecer sinais de crise na sua mensagem e fará uma pausa no seu fluxo normal para lembrar você da linha de apoio — mas o Faith não é, e nunca foi construído para ser, um substituto do apoio profissional em crises.

Se você está vivendo um luto ou sofrimento mais geral — do tipo que não precisa de um número de emergência, mas merece ser ouvido — o Faith ficará ao seu lado. Muitos dos santos conheceram esse tipo de dor e escreveram sobre ele; o Faith pode lhe entregar as palavras deles.


Por que o Faith às vezes faz uma pausa para perguntar se entendeu minha pergunta?

Algumas perguntas chegam com mil significados possíveis. Quando o Faith percebe uma delas, ele faz uma pausa e lhe dá uma breve reflexão com suas próprias palavras, e então pergunta se entendeu. Você pode confirmar, refinar ou reformular. É assim que o Faith se assegura de estar encontrando você, e não a superfície da sua pergunta.

Você sempre pode digitar sua pergunta de forma mais direta na segunda vez. O Faith não está tentando deixá-lo mais lento — ele está tentando ouvir com atenção.


Em quais idiomas posso usar o Faith?

O Faith responde no idioma da sua pergunta. A biblioteca inclui escritos espirituais em muitos idiomas originais (latim, espanhol, italiano e outros); quando o Faith cita uma fonte que não está em inglês, ele a traduz para você. O Faith está atualmente disponível em inglês, espanhol (latino-americano / neutro), italiano, francês, português, alemão, malaiala, polonês, tagalo, vietnamita, chinês e indonésio, com mais idiomas sendo adicionados.


Posso excluir meu histórico de conversas?

Sim. De dentro do aplicativo, você pode excluir conversas individuais ou toda a sua conta. Quando você exclui uma conta, todos os seus dados — e-mail, ID de conta, conversas, mensagens — são removidos do banco de dados do Faith. Consulte a seção 11 da nossa política de privacidade para mais detalhes.


Mais perguntas em breve. Se houver algo específico para o qual você gostaria de uma resposta honesta — sobre como o Faith funciona, de onde vêm suas fontes, o que ele tenta e o que não tenta fazer — escreva para nós em [email protected] e nós a adicionaremos.
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