Chính sách Quyền riêng tư

Cách Ask His Friends xử lý thông tin của bạn.
Đây là bản dịch tiếng Việt của Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Bản tiếng Anh là bản chính thức — trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa hai bản, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. Đọc bằng tiếng Anh.

Cập nhật lần cuối: ngày 18 tháng 5 năm 2026

Nhà điều hành: Paul O'Neill, một cá nhân cư trú tại Ontario, Canada, hoạt động kinh doanh dưới tên thương mại đã đăng ký "Ask His Friends"

Tóm tắt (Ngôn ngữ Đơn giản)

Dịch vụ này được thiết kế để giúp bạn suy ngẫm về mặt tâm linh. Vì lý do đó, chúng tôi coi mọi thứ bạn chia sẻ là thông tin cá nhân nhạy cảm.

Chúng tôi là một hoạt động quy mô nhỏ đang trong giai đoạn beta tích cực. Các thông lệ bảo mật của chúng tôi đang phát triển. Chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này khi Dịch vụ trưởng thành hơn.


1. Phạm vi

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách Ask His Friends ("Dịch vụ") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng askhisfriends.com.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách Quyền riêng tư này. Bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với các điều khoản của chính sách khi tạo tài khoản.

Chính sách Quyền riêng tư này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ Dịch vụ.


2. Thông tin Cá nhân Nhạy cảm

Dịch vụ được thiết kế cho việc suy ngẫm tâm linh và đối thoại dựa trên đức tin. Do đó, thông tin bạn chia sẻ có thể tiết lộ:

Theo luật quyền riêng tư của Canada (PIPEDA), điều này được coi là thông tin cá nhân nhạy cảm và phải tuân theo các yêu cầu bảo vệ nghiêm ngặt hơn.

Theo mặc định, chúng tôi coi toàn bộ nội dung trò chuyện là nhạy cảm và áp dụng tương ứng các biện pháp bảo vệ, sự đồng ý và kiểm soát truy cập được tăng cường.


3. Thông tin Chúng tôi Thu thập

3.1 Thông tin bạn cung cấp

3.2 Dữ liệu kỹ thuật

3.3 Định nghĩa

Trong Chính sách Quyền riêng tư này, "nội dung trò chuyện" có nghĩa là bất kỳ tin nhắn, câu hỏi, câu trả lời và siêu dữ liệu liên quan nào tạo thành một phần trong các tương tác của bạn với Dịch vụ, dù do bạn gửi hay do Dịch vụ tạo ra để phản hồi bạn.


4. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

Chúng tôi không sử dụng nội dung trò chuyện của bạn cho quảng cáo, tiếp thị hoặc lập hồ sơ thương mại.


5. Sự Đồng ý Rõ ràng

Trước khi sử dụng Dịch vụ, bạn sẽ được yêu cầu đưa ra sự đồng ý rõ ràng đối với:

Sự đồng ý được thu thập thông qua một hành động khẳng định trong quá trình tạo tài khoản, tách biệt với hành động tạo ra tài khoản của bạn.

Quy trình đồng ý được mô tả tại askhisfriends.com/consent là một sự triển khai các yêu cầu được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này và không được làm giảm mức độ đồng ý mà Chính sách này yêu cầu. Việc triển khai có thể được cập nhật khi Dịch vụ phát triển; mọi thay đổi sẽ tiếp tục đáp ứng tiêu chuẩn về sự đồng ý rõ ràng của PIPEDA đối với thông tin cá nhân nhạy cảm.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào các hạn chế về vận hành và pháp lý. Việc rút lại sự đồng ý sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản và xóa nội dung trò chuyện của bạn theo Mục 10.


6. Huấn luyện và Cải thiện Mô hình

6.1 Các Cuộc Trò chuyện Riêng tư

Chúng tôi không sử dụng nội dung trò chuyện riêng tư (các tin nhắn, câu hỏi và câu trả lời tạo thành các tương tác thông thường của bạn với Dịch vụ) để huấn luyện, tinh chỉnh hoặc phát triển theo bất kỳ cách nào khác các mô hình AI nền tảng.

Cam kết này áp dụng cho cả các câu hỏi bạn gửi và các câu trả lời do Dịch vụ tạo ra.

6.2 Phản hồi Được Gửi

Chúng tôi có thể sử dụng nội dung mà bạn chủ động gửi dưới dạng phản hồi — thông qua các biểu mẫu phản hồi, các đề xuất cải thiện được gắn cờ, hoặc các cơ chế tương tự — để cải thiện hiệu suất của Dịch vụ, tinh chỉnh các câu trả lời và nâng cao tính an toàn và chất lượng.

Phản hồi là tự nguyện, tách biệt với các cuộc trò chuyện riêng tư của bạn, và được phân biệt rõ ràng tại thời điểm gửi.


7. Xử lý bằng AI và các Đơn vị Xử lý phụ

Dịch vụ sử dụng các nhà cung cấp hạ tầng AI của bên thứ ba để tạo ra các câu trả lời cho các câu hỏi của bạn. Các nhà cung cấp này:

Danh sách hiện hành các đơn vị xử lý phụ của chúng tôi — bao gồm các nhà cung cấp hạ tầng AI, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và các dịch vụ xác thực — có sẵn tại askhisfriends.com/subprocessors. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng đối với danh sách này trước khi chúng có hiệu lực.

Chúng tôi yêu cầu các đơn vị xử lý phụ của mình cung cấp các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng đối với thông tin cá nhân phù hợp với các yêu cầu của PIPEDA.


8. Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đơn vị xử lý phụ như được liệt kê trong Mục 7, và chỉ khi cần thiết để vận hành Dịch vụ. Tất cả các đơn vị xử lý phụ đều hoạt động theo các giới hạn hợp đồng giới hạn họ trong việc xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi cho các mục đích liên quan đến dịch vụ.

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu, chẳng hạn như để đáp lại một lệnh hợp lệ của tòa án hoặc một yêu cầu hợp pháp khác.

8.1 Tiết lộ trong Trường hợp Khẩn cấp

Nếu chúng tôi biết được một rủi ro đáng tin cậy đối với tính mạng hoặc sự an toàn của bạn hoặc của người khác — ví dụ, một dấu hiệu về việc tự gây hại sắp xảy ra, hoặc về ý định gây hại cho người khác — chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cho các dịch vụ khẩn cấp, một nhân viên ứng phó khủng hoảng hoặc y tế, hoặc cơ quan thực thi pháp luật, mà không cần sự đồng ý của bạn và không cần thông báo trước cho bạn, khi chúng tôi tin một cách hợp lý rằng việc tiết lộ là cần thiết để giúp bảo vệ một mạng sống.

Trong trường hợp như vậy, thông tin được tiết lộ có thể bao gồm nội dung trò chuyện liên quan và bất kỳ chi tiết nhận dạng hoặc định vị nào mà chúng tôi nắm giữ hoặc bạn đã cung cấp (chẳng hạn như tên, vị trí hoặc thông tin liên hệ). Chúng tôi sẽ giới hạn bất kỳ việc tiết lộ nào như vậy ở mức cần thiết một cách hợp lý để các nhân viên ứng phó có thể hành động.

Điều này phù hợp với luật quyền riêng tư của Canada (PIPEDA), vốn cho phép tiết lộ thông tin cá nhân mà không cần sự đồng ý trong một tình huống khẩn cấp đe dọa tính mạng, sức khỏe hoặc sự an toàn của một cá nhân. Chúng tôi dự kiến những tình huống này sẽ hiếm khi xảy ra, và chúng tôi xem chúng như một bổn phận chăm sóc — chứ không phải một thông lệ thường xuyên.


9. Truyền dữ liệu Xuyên biên giới

Để vận hành Dịch vụ, thông tin của bạn — bao gồm cả nội dung trò chuyện — được truyền đến các nhà cung cấp hạ tầng AI chủ yếu đặt tại Hoa Kỳ.

Khi dữ liệu được xử lý bên ngoài Canada, dữ liệu đó có thể chịu sự điều chỉnh của luật pháp các khu vực tài phán đó, bao gồm việc truy cập hợp pháp bởi các cơ quan nước ngoài theo các luật như Đạo luật CLOUD của Hoa Kỳ, bất kể các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng mà chúng tôi áp dụng.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đưa ra sự đồng ý rõ ràng đối với việc truyền dữ liệu xuyên biên giới này với nhận thức về những hạn chế này.


10. Lưu giữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư này:

Việc lưu giữ vượt quá các thời hạn này sẽ chỉ xảy ra khi pháp luật, các nghĩa vụ an toàn hoặc một cuộc điều tra lạm dụng đang diễn ra yêu cầu, và sẽ bị giới hạn về thời lượng ở mức thực sự cần thiết.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan của mình bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào các yêu cầu lưu giữ theo pháp luật.


11. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ tương xứng với mức độ nhạy cảm của dữ liệu mà chúng tôi nắm giữ, bao gồm:

Là một hoạt động quy mô nhỏ đang trong giai đoạn beta tích cực, các thông lệ bảo mật của chúng tôi vẫn tiếp tục phát triển. Chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này khi các biện pháp bảo vệ của chúng tôi trưởng thành hơn, và chúng tôi sẽ không hứa hẹn những biện pháp bảo vệ mà chúng tôi chưa triển khai.

Không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi khuyến khích bạn thận trọng về những gì bạn chia sẻ với Dịch vụ.


12. Xem xét bởi Con người

Trong những trường hợp hiếm hoi, nội dung có thể được nhân viên được ủy quyền xem xét để:

Một số nội dung có thể được các hệ thống tự động đánh giá trước, sau đó mới được xem xét hạn chế bởi con người khi cần thiết.

Việc xem xét bởi con người được giới hạn theo nguyên tắc cần-phải-biết và tuân theo các nghĩa vụ bảo mật.


13. Thông báo Vi phạm

Nếu một vi phạm quyền riêng tư tạo ra rủi ro thực sự về tổn hại đáng kể cho các cá nhân bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ:


14. Các Quyền của Bạn (PIPEDA)

Theo luật quyền riêng tư của Canada, bạn có quyền:

Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu đã được xác minh mà không trì hoãn một cách bất hợp lý, và trong mọi trường hợp là trong vòng 30 ngày.


15. Cư dân Quebec (Đạo luật 25)

Nếu bạn cư trú tại Quebec, các yêu cầu bổ sung theo Đạo luật về bảo vệ thông tin cá nhân trong khu vực tư nhân của Quebec (Đạo luật 25) có thể áp dụng cho thông tin của bạn. Chúng tôi sẽ tôn trọng các yêu cầu đó khi có thể áp dụng.


16. Cookie

Chúng tôi chỉ sử dụng các cookie thiết yếu cần thiết cho:

Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi cho quảng cáo hoặc lập hồ sơ thương mại.


17. Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ các cá nhân dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi biết được rằng một người dùng dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan khi có thể thực hiện một cách hợp lý.

Chúng tôi dựa vào ngày sinh do người dùng cung cấp khi tạo tài khoản. Nếu chúng tôi nhận được thông tin đáng tin cậy rằng một chủ tài khoản dưới 18 tuổi, chúng tôi có thể đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan bất kể ngày sinh ban đầu được cung cấp.


18. Cán bộ Quyền riêng tư

Cá nhân chịu trách nhiệm về việc chúng tôi tuân thủ luật quyền riêng tư là Paul O'Neill.

Các thắc mắc về quyền riêng tư, yêu cầu truy cập, yêu cầu xóa và khiếu nại có thể được gửi đến:

[email protected]


19. Các Thay đổi đối với Chính sách Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian.


20. Liên hệ

Các câu hỏi hoặc mối quan ngại liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này có thể được gửi đến [email protected] hoặc thông qua các phương thức liên hệ được cung cấp trên askhisfriends.com.

← Quay lại Faith